پست ایلام پیشتاز در توزیع موفق، رتبه اول کشور در پنج‌ماهه نخست سال

ایلام- آذر یعقوبیان : اداره کل پست استان ایلام در پنج‌ماهه نخست سال جاری با کسب رتبه اول کشوری در شاخص توزیع موفق مرسولات پستی، موفقیت چشمگیری در ارائه خدمات به موقع و با کیفیت به مردم استان به دست آورده است. به مناسبت فرارسیدن هفته پست و روز جهانی پست، نشست خبری با حضور مدیرکل پست استان ایلام و جمعی از خبرنگاران برگزار شد. غلامی مدیر کل پست استان ایلام گفت: شعار امسال اتحادیه جهانی پست “پست برای مردم، خدمت محلی، دسترسی جهانی” است که بیانگر رسالت اصلی این نهاد در ارائه خدمات عادلانه و فراگیر به همه اقشار جامعه، به‌ویژه مناطق محروم است. وی با اشاره به برخی اقدامات انجام‌شده در طول یک سال گذشته خاطرنشان کرد: اداره‌کل پست استان در راستای هوشمندسازی فرآیندها، نسبت به تجهیز نمایندگان پستی روستایی به گوشی‌های هوشمند و دستگاه‌های اختصاصی اقدام کرده است که این امر موجب تسهیل در روند توزیع مرسولات در مناطق روستایی شده است. مدیرکل پست استان ایلام گفت: در چارچوب پروژه اقتصاد مقاومتی “جی‌نف”، در حوزه ژئوکد شهری به ۸۱ درصد و در بخش روستایی به ۵۵ درصد پیشرفت رسیده‌ایم، البته تکمیل این پروژه نیازمند همکاری دستگاه‌هایی چون فرمانداری‌ها، بخشداری‌ها، دهیاری‌ها و شهرداری‌ها است. غلامی از راه‌اندازی سرویس پست عشایری به‌مناسبت روز جهانی پست خبر داد و افزود: در این طرح، به خانوارهای عشایری کد پستی اختصاص داده خواهد شد، همچنین مقرر شده پایگاه‌هایی جهت ارائه خدمات پستی به این عزیزان در مناطق ثابت قشلاق و ییلاق ایجاد شود. وی با ارائه گزارشی از عملکرد پست استان در نیمه نخست سال جاری گفت: در شش‌ماهه اول سال جاری، میزان جابجایی مرسولات پستی در استان نسبت به مدت مشابه سال قبل ۳۲ درصد افزایش یافته است که این آمار نشانه‌ای از تحرک و رشد در حوزه تجارت الکترونیک است. غلامی با اشاره به عملکرد کیفی پست استان ایلام در سطح کشور خاطرنشان کرد: در شاخص توزیع موفق مرسولات، با ۹۷ درصد موفقیت، رتبه نخست کشور را کسب کرده‌ایم، همچنین در شاخص توزیع به‌موقع با عملکرد ۹۶ درصد، مجدداً در جایگاه اول قرار داریم و در شاخص رضایت مشتری از پستچی نیز با ۹۶ درصد رضایت، حائز رتبه سوم کشور شده‌ایم. وی با بیان اینکه در زمینه پاسخگویی به شکایات، پست استان ایلام جزو استان‌هایی است که موفق به کسب رتبه برتر کشور شده‌ افزود: همچنین در تحقق ترافیک پیش‌بینی‌شده، به ۹۸ درصد تحقق دست یافته‌ایم که ما را در رتبه چهارم کشوری قرار داده است، از لحاظ تحقق درآمد نیز با وجود شرایط خاص استان، به ۸۳ درصد از میزان پیش‌بینی‌شده دست یافته‌ایم و در رتبه هجدهم کشور قرار داریم، در حالی که طی سال‌های گذشته استان ایلام همواره در رده‌های پایانی جدول درآمدی قرار داشت. غلامی در ادامه اظهار داشت: هم‌اکنون به‌طور میانگین روزانه ۵ هزار مرسوله در استان جابجا می‌شود و عملکرد ما در حوزه توزیع به‌موقع و دقیق موجب کسب رتبه‌های برتر ملی شده است. وی همچنین از بهسازی فضاهای فیزیکی و تغییرات زیرساختی در مراکز پستی خبر داد و گفت: با توجه به تغییر ماهیت مرسولات پستی از پاکت به بسته، تصمیم گرفته شد که مراکز پستی در مرکز استان و برخی شهرستان‌ها به‌روزرسانی و تجهیز شوند. مدیرکل پست استان ایلام در پایان با اشاره به اجرای طرح پرداخت مزایا بر اساس عملکرد افزود: هم‌اکنون پرداخت حقوق و مزایا به کارکنان پست در استان، بر مبنای شاخص‌های عملکردی انجام می‌شود که این موضوع موجب افزایش انگیزه و بهره‌وری نیروها شده است.